東京怪談.COM

【２００９年７月２日】重要・ＯＭＣ自動送信メール不具合についてのお知らせ
　平素よりテラネッツのゲームコンテンツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、オーダーメイドＣＯＭ（ＯＭＣ）商品の発注、納品などの際に送信されている
「OMC自動送信メール」につきまして、一部環境において送信先へ「メールが正常に
届かない」現象が発生しております。

こちらにつきましては、復旧対応を行っておりますが、早期復旧の目処がたって
おりません。
このため、復旧までの間、以下のとおり対応させていただきたく存じます。

メールが正常に届いていない可能性のある、「平成21年７月１日　１８時以降の当該送信
メール」につきまして、平成21年７月２日（本日）より手動で一斉送信を行わせていただきます。

※これにより、「正常に届いている（受け取ることの出来ている）方」につきましては、
全く同じものが２通届くことになりますが、何卒事情ご賢察の上、ご理解、
ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、「ＯＭＣコール」につきましても、同様の不具合が発生しており、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、早期復旧及び今後の対応について
調査を行っておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、「平成21年７月１日　１８時以前」に送信されている自動送信メールにつきましては、
これまで通りお問い合わせをいただきましたお客様へ、調査・再送を行わせていただきます。
大変お手数をお掛け致しますが、以下「再送調査用情報」を記載の上、
「連絡先お問い合わせフォーム」にてお問い合わせくださいますよう何卒よろしく
お願い申し上げます。

＜再送調査用情報＞

（お分かりの場合）商品の購入番号
ご購入時に記入されたキャラクターのＰＣＩＤ、もしくはユーザーＩＤ
（ゲーム対応商品の場合）ゲームコンテンツ名
購入時に登録されたパスワード
再送先メールアドレス

＜連絡先お問い合わせフォーム＞
　http://t-on.jp/toiawase.html

復旧次第、インフォメーションにて再度お知らせを行わせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解とご協力を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。

【２００９年７月１日】重要・クレジットカードでの課金再開のお知らせ
　いつも弊社コンテンツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
６月２４日から発生しておりました、クレジットカード課金が出来ない不具合につきまして、復旧が完了いたしました。
　このたびの不具合に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

【２００９年６月２５日】重要・Ｗｅｂマネーでの課金再開のお知らせ

昨日から発生しておりました、Ｗｅｂマネーにおいてスターコインが購入できない
不具合につきまして、復旧が完了いたしました。

引き続きクレジットカード課金につきましては出来ない状態が発生しておりますが、
こちらについても早急に解消できるよう対応してまいります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解とご協力を
いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

【２００９年６月２４日】重要・Ｗｅｂマネー、クレジットカードをお使いのお客様へ

　いつも弊社コンテンツをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　2009年6月24日現在、Webマネー及びクレジットカードにおきまして正常にスターコインが
購入できないという不具合が発生しております。

現在弊社では全力で復旧にあたっており、使用可能となり次第、
インフォメーションにてご連絡いたします。
遅くとも6月30日迄には問題なく使用可能となる予定ですので、お客様には
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【２００９年６月２４日】ネットキャッシュ50人に1人無料キャンペーン
　2009年6月24日15：00　～　7月24日迄、キャンペーン期間中にt-on各コンテンツで
「NET CASH決済」すると購入金額に関わらず、50人に１人その場で決裁金額が
無料になります！
　過去皆様にご好評いただいたキャンペーンを今回も実施！
この機会をお見逃し無く！

　

　スターコイン課金ページはこちら
　

ＷＴＲＰＧ最新作、ＷＴＲＰＧ８情報ページ公開！
　ＷＴＲＰＧシリーズ最新作、『舵天照（DA-TEN-SHO）』は、空に浮いた世界『天儀』を
舞台にした和風ファンタジーゲームです。
　シナリオコンテンツは６月頃開始を予定しておりますが、ティザーサイトにおいて徐々に
情報を公開してまいりますので、ぜひ一度ご閲覧ください。

イベント『雪姫の戯れ』
　受注は終了致しております。

東京怪談　The Another Edge　　～　ほろびのうた　終了のお知らせ
　「The Another Edge」シリーズ第一弾「東京怪談　The Another Edge　～　ほろびのうた」コンテンツ終了に向けたエピローグを公開いたしました。
　「The Another Edge」シリーズ第二弾のリリースについては、スケジュールが確定次第お知らせいたします。

東京怪談イメージミュージック無料公開中
　東京怪談をイメージするミュージックを掲載いたしました。
　ＯＭＣミュージシャン「Mar-ya」の織り成す幻想的な音の調べをお聞きください。